Tageskasse
Die Theaterkasse im Schmidt Theater hat täglich von 12 bis 19 Uhr geöffnet. Karten erhaltet ihr auch in allen bekannten Vorverkaufsstellen und Reisebüros.
Abendkasse
Die Abendkasse öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn.
Tickethotline: 040 / 31 77 88 99
Die Tickethotline erreicht ihr Mo-Fr 9-19 Uhr, Sa 10-19 Uhr und So 12-19 Uhr.
Ermäßigungen für Schüler*innen, Studierende und Senior*innen
Für Schüler*innen, Studierende und Senior*innen gibt es ermäßigte Tickets für unsere Hausproduktionen (ausgeschlossen sämtliche Abendvorstellungen am Freitag und Samstag). Bitte legt bei der Abholung der Karten und beim Einlass den entsprechenden Ausweis vor. Die Ermäßigungsart wählt ihr im Buchungsvorgang für jedes einzelne Ticket aus.
Bei Gastspielen können wir nur in Ausnahmefällen Ermäßigungen gewähren. Weitere Informationen erhaltet ihr unter Telefon: 040 / 31 77 88 61 (Mo-Fr 9-15 Uhr).
Gruppenermäßigungen
Über Gruppenermäßigungen informiert euch bitte telefonisch unter 040 / 31 77 88 63.
Ermäßigung mit Schwerbehinderten-Ausweis
Bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises gewähren wir ab einem GdB von 70 bei unseren Hausproduktionen eine Ermäßigung. Schwerbehinderte Menschen mit Merkzeichen B im Ausweis sind zur Mitnahme einer Begleitperson zu gleichen Konditionen berechtigt. Rollstuhlfahrer*innen kontaktieren vor der Buchung bitte unbedingt unsere Tickethotline 040 / 31 77 88 61 (Mo-Fr 9-15 Uhr, Sa+So 10-15 Uhr).
Du möchtest einen Rollstuhlplatz buchen?
Dann wende dich bitte in jedem Fall an unsere Tickethotline unter 040 / 31 77 88 61 (Mo-Fr 9-15 Uhr, Sa+So 14-15 Uhr) oder schreibe uns eine E-Mail.
Das Foyer mit unserer Theaterkasse, der hausbar und der Garderobe erreicht ihr über unseren barrierefreien Haupteingang. Der Theatersaal verfügt im Parkett über zwei Rollstuhlplätze in der 3. Preiskategorie, die ebenfalls barrierefrei zu erreichen sind. Buchen könnt ihr diese Plätze bei den Kolleg*innen der Tickethotline unter 040 / 31 77 88 61 (Mo-Fr 9-15 Uhr, Sa+So 14-15 Uhr). Gäste mit mobilen Einschränkungen wenden sich zur Buchung bitte ebenfalls an unsere Hotline, da nicht alle Plätze im Saal barrierefrei erreichbar sind. Aus sicherheitstechnischen Gründen ist es nicht möglich, Gehhilfen im Saal zu lagern.
Unser Theaterrestaurant Reep sowie das rollstuhlgerechte WC erreicht ihr bequem über einen Aufzug im Treppenhaus. Bitte wendet euch hierfür an unsere freundlichen Kolleg*innen der Theatergastronomie. Um in unserem Theaterrestaurant Reep einen rollstuhlgerechten Tisch zu reservieren, wendet euch bitte per E-Mail an gastro(at)tivoli.de oder ruft uns an unter 040 / 31 77 88 54 (Mo-Fr 10-15 Uhr).
Die Theaterkasse im Schmidts Tivoli erreicht ihr über unseren barrierefreien Haupteingang. Der Theatersaal verfügt über vier Rollstuhlplätze in der 1. Preiskategorie. Ihr müsst euch nicht im Foyer anmelden, sondern könnt direkt zum Hintereingang kommen. Unser barrierefreier Zugang befindet sich in der Kastanienallee 32. Bitte klingelt dort und unsere freundlichen Kolleg*innen der Theatergastronomie begleiten euch zu eurem Platz. Die Toilette im Schmidts Tivoli erreicht ihr barrierefrei. Ein rollstuhlgerechtes WC befindet sich nebenan im Schmidt Theater.
Sicherheitshinweise, Übertragung der Daten & Datenschutz
Die Übertragung deiner Daten erfolgt per SSL (Secure Socket Layer). Wir halten dieses Übertragungsverfahren für ausreichend sicher, so dass du uns deine Kontonummer für die Lastschrift übertragen kannst. Deine Daten werden nach der erfolgreichen Bestellung sofort gelöscht. Solltest du trotzdem Bedenken haben, bieten wir dir die Möglichkeit, die Karten persönlich an unserer Kasse abzuholen. Dieses muss innerhalb der nächsten zehn Tage nach der Buchung erfolgen, bei kurzfristiger Buchung mindestens drei Tage vor der Veranstaltung. (Nicht an der Abendkasse!)
Deine E-Mail-Adresse verwenden wir, um dir Informationen, Angebote und Vorteile zukommen zu lassen. Falls du nicht möchtest, dass wir dir E-Mails mit Infos und individuellen Angeboten schicken, melde dich einfach hier ab.
An der Kasse zahlt ihr bar, mit EC-Cash oder Kreditkarte. Am Telefon zahlt ihr per Lastschrift oder Kreditkarte. Bei eurer Online-Buchung stehen die Zahlarten Kreditkarte, Paypal und Giropay zur Verfügung.
Für den Kartenversand per Post erheben wir eine Gebühr von 4,- €. Als kostenfreie Alternativen könnt ihr aus den Versandarten print@home und mobiles Ticket wählen.
Die Abendkassengebühr beträgt 2,- €.
Der Schmidt-Gutschein ist sowohl für Theaterkarten als auch für unsere gastronomischen Angebote und Merchandise-Artikel gültig und kann bequem bei der Online-Buchung eingelöst werden.
Schlaukäufer aufgepasst: Ab sofort gibt’s 365 Tage Schmidt zum halben Preis! Denn mit der SpontanCard 50 zahlt ihr für eure Karten im Schmidt Theater, Schmidts Tivoli und Schmidtchen ein Jahr lang nur noch 50 % des regulären Kaufpreises – und das ganz ohne langwierige Planung und großes Gedöns. Nämlich: spontan!
Ihr könnt euch die Tickets kostenfrei als print@home-Ticket an eure E-Mail-Adresse senden lassen und diese zu Hause ausdrucken – dafür wählt innerhalb der Online-Buchung einfach „print@home“ als Versandart aus. Alternativ senden wir euch eure Tickets gegen ein Entgelt von 4,- € auch gerne per Post an die von euch angegebene Adresse zu. Und natürlich könnt ihr eure Tickets auch direkt an unserer Tageskasse im Schmidt Theater abholen (bis 18 Uhr am Veranstaltungstag kostenfrei, bei späterer Abholung fallen 2,- € Gebühren an).
Deine Kundendaten kannst du direkt in unserem Online-Ticketshop ändern: Melde dich hier mit deinem Nutzernamen und dem von uns per E-Mail versendeten Passwort an. Oben rechts wird jetzt der Reiter „Kundendaten“ angezeigt. Hier kannst du deine Kundendaten ändern und ein individuelles Passwort einrichten.
Wer seine Firmendaten aktualisieren möchte oder eine Rechnung benötigt, meldet sich bitte unter: 040 / 31 77 88 61.
Gruppen ab 20 Personen
Ihr möchtet mit 20 oder mehr Personen das Schmidt besuchen? Prima: Freut euch auf unsere Sonderkonditionen für euren Theaterbesuch. Unser Gruppenteam berät euch gern persönlich und freut sich von Mo bis Fr auf euren Anruf: 040 / 31 77 88 63. Oder schreibt uns einfach eine E-Mail.
Wiederverkäufer und Expedienten
Wiederverkäufer und Expedienten erhalten bei uns Sonderkonditionen für unsere Hausproduktionen. Interessierte melden Sie sich unter 040 / 31 77 88 63 oder gruppen(at)tivoli.de.
